Отель, ресторан и аэропорт

Цель урока — научиться использовать простые готовые фразы в трёх реальных ситуациях: в отеле, в ресторане и в аэропорту. Ученик должен не просто знать слова, а понимать, как начать диалог, что спросить, как попросить помощь и как вежливо ответить

После урока ученик сможет

заселиться в отель простыми фразами: I have a reservation / I would like to check in

заказать еду в кафе или ресторане: Can I have the chicken, please?

спросить цену, счёт, меню, номер выхода, время посадки и место регистрации

понять базовые вопросы персонала: Do you have a reservation? / May I see your passport?

говорить вежливо с помощью please, can, could, would like

Что это за тема простыми словами

Эта тема нужна не для грамматической теории, а для реальной коммуникации. В поездке человек часто не строит сложные предложения. Ему нужны короткие, безопасные и понятные фразы

Главная задача уровня A2 — не звучать идеально, а суметь решить обычную ситуацию: заселиться, заказать еду, спросить дорогу, уточнить время, попросить помощь или переспросить

Главная идея практического диалога

Практический диалог обычно строится из четырёх шагов: приветствие, просьба, уточнение и ответ

Шаг

Что делает человек

Пример

1

Начинает разговор

Hello / Good evening

2

Говорит, что ему нужно

I would like to check in

3

Уточняет деталь

What time is breakfast?

4

Завершает вежливо

Thank you / Have a nice day

Вежливые модели, которые нужны везде

В отеле, ресторане и аэропорту повторяются одни и те же вежливые конструкции. Если ученик хорошо запомнит эти модели, он сможет заменить только нужное слово

Модель

Значение

Пример

Can I have ...?

Можно мне ...?

Can I have the menu, please?

Could you ...?

Не могли бы вы ...?

Could you help me, please?

I would like ...

Я бы хотел ...

I would like a room for two nights

I need ...

Мне нужно ...

I need my boarding pass

Where is ...?

Где находится ...?

Where is gate 12?

What time ...?

Во сколько ...?

What time is boarding?

How much is ...?

Сколько стоит ...?

How much is a taxi to the hotel?

Отель: самые нужные слова и фразы

Готовые фразы для отеля

Ситуация

Английская фраза

Перевод / смысл

Заселиться

I would like to check in, please

Я бы хотел заселиться

Есть бронь

I have a reservation

У меня есть бронь

Паспорт

Here is my passport

Вот мой паспорт

Номер на две ночи

I have a room for two nights

У меня номер на две ночи

Завтрак

What time is breakfast?

Во сколько завтрак?

Wi-Fi

What is the Wi-Fi password?

Какой пароль от Wi-Fi?

Ключ

Can I have the key, please?

Можно ключ?

Выезд

I would like to check out

Я бы хотел выехать

Диалог в отеле: заселение

Кто говорит

English

Русский смысл

Guest

Hello. I would like to check in, please

Здравствуйте. Я хотел бы заселиться

Receptionist

Do you have a reservation?

У вас есть бронь?

Guest

Yes, I have a reservation under Ivan Petrov

Да, у меня бронь на имя Иван Петров

Receptionist

May I see your passport, please?

Можно ваш паспорт?

Guest

Yes, here is my passport

Да, вот мой паспорт

Receptionist

Your room is on the third floor

Ваш номер на третьем этаже

Guest

Thank you. What time is breakfast?

Спасибо. Во сколько завтрак?

Диалог в отеле: проблема в номере

Кто говорит

English

Русский смысл

Guest

Excuse me, I have a problem with my room

Извините, у меня проблема с номером

Receptionist

What is the problem?

В чём проблема?

Guest

The air conditioner does not work

Кондиционер не работает

Receptionist

I am sorry. We will send someone

Извините. Мы отправим сотрудника

Guest

Thank you. Could you do it today?

Спасибо. Не могли бы вы сделать это сегодня?

Ресторан и кафе: главные фразы

Готовые фразы для ресторана

Ситуация

Английская фраза

Перевод / смысл

Столик

A table for two, please

Столик на двоих, пожалуйста

Меню

Can I have the menu, please?

Можно меню, пожалуйста?

Заказ

I would like the chicken, please

Я бы хотел курицу

Напиток

Can I have some water, please?

Можно воды, пожалуйста?

Без лука

No onions, please

Без лука, пожалуйста

Счёт

Can I have the bill, please?

Можно счёт, пожалуйста?

Картой

Can I pay by card?

Можно оплатить картой?

С собой

Can I take it away?

Можно взять с собой?

Диалог в ресторане: заказ еды

Кто говорит

English

Русский смысл

Waiter

Hello. A table for one or two?

Здравствуйте. Столик на одного или на двоих?

Customer

A table for two, please

Столик на двоих, пожалуйста

Waiter

Here is the menu

Вот меню

Customer

Thank you. I would like the fish and some water

Спасибо. Я бы хотел рыбу и воду

Waiter

Anything else?

Что-нибудь ещё?

Customer

No, thank you. That is all

Нет, спасибо. Это всё

Customer

Can I have the bill, please?

Можно счёт, пожалуйста?

Диалог в кафе: уточнение и оплата

Кто говорит

English

Русский смысл

Customer

Excuse me, does this soup have meat?

Извините, в этом супе есть мясо?

Waiter

Yes, it has chicken

Да, в нём есть курица

Customer

Do you have a vegetarian option?

У вас есть вегетарианский вариант?

Waiter

Yes, we have vegetable soup

Да, у нас есть овощной суп

Customer

Great. I will have that

Отлично. Я возьму это

Customer

Can I pay by card?

Можно оплатить картой?

Аэропорт: самые нужные ситуации

Готовые фразы для аэропорта

Ситуация

Английская фраза

Перевод / смысл

Регистрация

Where is the check-in desk?

Где стойка регистрации?

Паспорт

Here is my passport

Вот мой паспорт

Багаж

I have one suitcase

У меня один чемодан

Ручная кладь

I have hand luggage

У меня ручная кладь

Посадочный талон

Can I have my boarding pass?

Можно мой посадочный талон?

Выход

Where is gate 12?

Где выход 12?

Посадка

What time is boarding?

Во сколько посадка?

Задержка

Is the flight delayed?

Рейс задерживается?

Диалог в аэропорту: регистрация

Кто говорит

English

Русский смысл

Passenger

Hello. I would like to check in for my flight

Здравствуйте. Я хотел бы зарегистрироваться на рейс

Staff

May I see your passport, please?

Можно ваш паспорт?

Passenger

Yes, here it is

Да, вот он

Staff

Do you have any luggage?

У вас есть багаж?

Passenger

Yes, I have one suitcase and one bag

Да, у меня один чемодан и одна сумка

Staff

Here is your boarding pass

Вот ваш посадочный талон

Passenger

Thank you. Where is gate 8?

Спасибо. Где выход 8?

Диалог в аэропорту: задержка рейса

Кто говорит

English

Русский смысл

Passenger

Excuse me, is this flight delayed?

Извините, этот рейс задерживается?

Staff

Yes, it is delayed by one hour

Да, он задерживается на один час

Passenger

What time is boarding now?

Во сколько теперь посадка?

Staff

Boarding starts at six thirty

Посадка начинается в шесть тридцать

Passenger

Thank you for your help

Спасибо за помощь

Как переспросить, если ученик не понял

На уровне A2 очень важно уметь не только говорить, но и безопасно переспросить. Это спасает в реальном диалоге

Фраза

Перевод

Когда использовать

Sorry?

Извините? / Что?

когда не расслышал

Could you repeat that, please?

Не могли бы вы повторить?

если нужно повторить фразу

Could you speak more slowly, please?

Не могли бы вы говорить медленнее?

если говорят быстро

I do not understand

Я не понимаю

если смысл неясен

Can you write it down, please?

Не могли бы вы это записать?

если нужна письменная информация

Русская логика vs английская логика

В русском ученик часто хочет переводить очень дословно: “дайте мне”, “я хочу”, “у меня бронь”, “куда ворота”. В английском лучше использовать готовые вежливые модели

Русская идея

Лучше по-английски

Почему так

Дайте мне меню

Can I have the menu, please?

вежливо и естественно

Я хочу комнату

I would like a room

мягче, чем I want

У меня бронь

I have a reservation

стандартная фраза отеля

Где ворота 12?

Where is gate 12?

gate = выход на посадку

Сколько цена?

How much is it?

так спрашивают цену

Частые ошибки новичков

Ошибка

Правильно

Почему

I want menu

Can I have the menu, please?

в английском нужна вежливая модель и артикль

Give me bill

Can I have the bill, please?

give me звучит грубо в сервисной ситуации

I have reservation

I have a reservation

reservation — исчисляемое слово, нужен a

Where gate 5?

Where is gate 5?

в вопросе нужен is

I am need help

I need help

need — обычный глагол, без am

How much cost?

How much is it?

для цены нужна модель how much is it

I want check in

I would like to check in

после would like нужен to + глагол

Can I pay with card?

Can I pay by card?

естественная фраза: by card

Как запомнить тему

Не нужно учить все диалоги как длинный текст. Лучше запомнить несколько сильных моделей и подставлять нужные слова

• Can I have ...? — для меню, счёта, воды, ключа, посадочного талона

• I would like ... — для номера, еды, билета, заказа

• Where is ...? — для выхода, стойки регистрации, туалета, отеля

• What time is ...? — для завтрака, посадки, вылета, выезда

• Could you help me, please? — универсальная безопасная просьба

Краткий итог

В отеле, ресторане и аэропорту ученик чаще всего использует не сложную грамматику, а готовые вежливые модели. Самые важные фразы: I have a reservation, I would like to check in, Can I have the menu, Can I have the bill, Where is gate 12, What time is boarding

Главная цель темы — дать ученику уверенность в реальной ситуации. Даже если слов мало, короткая правильная фраза решает задачу

Что изучать дальше

После этой темы логично перейти к следующему практическому блоку A2: как говорить о здоровье, самочувствии, проблемах и просьбах о помощи

Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Подробнее читайте в Политике обработки данных

Принять